Silicon Valley, al norte de California, Estados Unidos, es la mayor meca de la industria tecnológica y cuna de las grandes innovaciones en este terreno. Y su aeropuerto, el Internacional de San José de California, no escapa a esta condición. Para ofrecer ayuda al viajero se han implementado una serie de robots que brindan servicios informativos, e incluso tienen nombres: Norma, Amelia y Piper.
Además de ser de ayuda al viajero ofreciendo información en diversos idiomas (incluido el español) estos robots también son capaces de entretener a los viajeros que esperan su vuelo en el aeropuerto de San José. Bailan e incluso se toman selfies con los viajeros.
La ayuda al viajero es realmente innovadora en Silicon Valley. En términos técnicos, Norma, Amelia y Piper cuenta con pantallas táctiles de 32 pulgadas y corren con Windows. “Es nuestra manera de conectar, servir e inspirar mientras viaja así como de transformar la manera de visitar Silicon Valley”, dijo Rosemary Barnes, vocera del aeropuerto.
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